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上海吳淞口國際郵輪港明起將試行旅客車輛進港預約制度

2018-08-02 10:22:21

  2018年7月13日吳淞口國際郵輪港1號航站樓正式啟用,真正實現了“三船同靠”。以往港區內的交通流線和規劃布局已經不能滿足與日俱增的進出港客流量,一定程度上影響到游客的出行品質降低游客體驗度。為了使接送郵輪游客車輛能更為便捷、安全地抵達吳淞口國際郵輪港,同時進一步提升郵輪游客體驗度,緩解港區內車輛積壓情況,吳淞口國際郵輪港港區將采取交通限制措施。

  通知出臺以后,小編收到了很多游客通過郵輪熱線咨詢問題,為此我們專題采訪了上海郵輪中心相關負責人就有關問題進行了解答:

  Q1:為什么要實行旅客車輛進港預約制度?

  A1:以前吳淞口國際郵輪港旅客車輛進港,主要通過人工的方式進行甄別,甄別速度很慢、效率很低,經常會造成車輛擁堵。隨著新客運大樓啟用,原有管控模式已不能滿足新形勢下的旅客需求。2018年7月13日三船同靠,當天進出港車輛超過9000輛,高峰時段進港車輛大面積擁堵,擁堵長度超過2200米,擁堵時間超過1小時,給旅客造成了不便。同時,擁堵也使得港區短駁車無法順利進港,給港區內的旅客疏散造成了很大的困難。

  為了使接送郵輪游客車輛能更為便捷、安全地抵達吳淞口國際郵輪港,同時進一步提升郵輪游客體驗度,緩解港區內車輛積壓情況,港區公安及相關部門經過反復研究,決定實行旅客進港車輛預約制度。

  Q2:進港車輛如果不預約會有什么后果?

  A2:新的交通管理措施政策正式實施以后,郵輪港區將主要采取非現場執法的模式進行管控。港區無處不在的電子警察會實時記錄車輛運行信息,未預約駛入港區的車輛,可能很快就會收到電子交通警察的罰單。

  Q3:如果預約車輛沒有按照預約時間到港怎么辦?

  A3:我們希望旅客都按照預約時間進港。如若出發旅客過早抵港,只能在零點廣場游客休息區等候,隨后乘坐短駁車進港;如若出發旅客過晚進港,可能會因為出境通關已結束而無法登船。

  旅客過早、集中到達郵輪港,不僅要等候很長時間,也會給郵輪港運營帶來很大壓力,因此,我們希望郵輪公司、旅行社和領隊鼓勵和支持郵輪旅客按照預約時間分批有序進港。

  Q4:預約手續是否很復雜?

  A4:旅客進港車輛可以通過兩個途徑進行預約:微信小程序預約和現場預約,兩種方式都非常便捷。詳情見后文介紹。

  Q5:出租車送客進港為何也要預約?出發旅客不知道車牌號該如何預約?

  A5:由于港區內電子警察主要通過車牌號來識別車輛是否已預約,而且電子警察無法區分出租車內的乘客是否是郵輪游客,所以出租車進港也需要預約。

  出發旅客不知道車牌也可以通過微信小程序預約。預約時旅客可以先不輸入車牌號,待上車后再輸入車牌號。

  Q6:送客車輛網上預約進港時間為什么都在11:00以后?

  A6:郵輪港口與機場不同,一艘郵輪只有在到達旅客全部下船以后,該郵輪的出發旅客才能進港。所以旅客進港的預約時間是基于當日該郵輪的出境通關起始時間來確定的,一般都在11點以后。對于需提前進入港區的領隊,可通過現場預約方式并向工作人員出示領隊證及船票來獲取車輛進港憑證。

  Q7:接客私家車網上預約為什么不能選擇進港時間?

  A7:因為郵輪靠泊與旅客下船時間存在不確定性,而港區內停車區域有限,所以接客私家車需先在港區周邊停車場等候,待旅客下船并領取私家車預約號后,私家車才可以憑預約號到寶楊路32號領取進港憑證。

  Q8:過夜停車如何收費?

  A8:過夜車輛停車場位于寶楊路32號,收費標準:40元/輛/天。

  Q9:如果預約車輛沒有按照預約時間到港怎么辦?

  A9:我們希望旅客都按照預約時間進港。如若出發旅客過早抵港,只能在零點廣場游客休息區等候,隨后乘坐短駁車進港;如若出發旅客過晚進港,可能會因為出境通關已結束而無法登船。

  旅客過早、集中到達郵輪港,不僅要等候很長時間,也會給郵輪港運營帶來很大壓力,因此,我們希望郵輪公司、旅行社和領隊鼓勵和支持郵輪旅客按照預約時間分批有序進港。

  Q10:旅客預約進港還有哪些注意事項

  A10:(1)推薦使用微信小程序進行預約。

  (2)車輛需按照預約時間段進入港區。

  (3)進港車輛請按指示或指揮行進,并在規定區域內停放。

  旅客車輛進港預約方式介紹

  網上預約:您可以關注“上海郵輪中心”微信公眾號,進入小程序:“上海郵輪中心小助手”,點擊“交通服務”根據實際情況選擇進港方式,完成信息填制后提交即可。

  如下以私家車預約進港為例:

  點擊“交通服務”

  選擇“私家車——根據港口規定,私家車進港接送旅客均需要預約”


  如實填寫相關信息

  預約成功的司機或游客可以在小程序主頁“個人中心”下的“車輛進港預約記錄”中查詢到預約記錄并憑此記錄在預約時間段內進港接送客。

  現場預約:現場預約點位于寶楊路32號,車輛駛入后請按照現場工作人員指引完成車輛進港預約。成功預約的車輛將發放“接送客車輛進港預約憑證”,持證進港(此證請妥善保管,當日有效)。

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